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IT

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Die groBe Krise ist passé, die Wirtschaft kommt wieder in Schwung. Die IT-Branche ist da keine Ausnahme. Das spiegelt sich auch in der Nachfrage nach Experten wider. Für IT-Profis brechen, wenn auch keine goldenen, so doch gute Zeiten an. Der Erfolg hat aber auch Schattenseiten: Viele ITler klagen über Burn-Out.

Stadtmarketing

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Stadtmarketeers behandeln Städte wie Marken und bauen ihr Image auf. Der Hintergrund: Je attraktiver eine Stadt ist, desto mehr Touristen und Arbeitskräfte zieht sie an. Angesichts notorisch leerer Kassen von Städten und Kommunen ist professionelles Stadtmarketing daher kein Selbstzweck, sondern eine notwendige Investition in die Zukunft.

Vertriebscontrolling

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Das Berufsbild des Controllers ist im Wandel begriffen. Waren Controller bislang als akribische Erbsenzähler verschrien, die mit spitzem Bleistift jede Ausgabe in Frage stellten, werden sie als Vertriebscontroller in Zukunft den Geschäftserfolg eines Unternehmens aktiv mitgestalten.

Cocooning

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In Krisenzeiten igeln sich die Menschen am liebsten zu Hause ein. Chance trotz Krise: Für Discounter, Hersteller von Schokolade, Knabbergebäck und Fertiggerichten, Möbelhäuser, aber auch für manche Premiumartikler sind die Aussichten 2009 nicht schlecht. Hersteller von Heimtextilien werden voraussichtlich den Umsatz von 2008 wieder erreichen.

Beschaffungscontrolling

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Mit dem Einkauf steht und fällt der Geschäftserfolg. Allerdings scheint zumindest der Mittelstand Probleme zu haben, geeignete Einkäufer zu finden. Zum Teil ist die Misere aber auch selbst verschuldet.

Gesundheitsreform

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Bei der Reform des Gesundheitswesens hat sich bisher noch kein Bundesgesundheitsminister mit Ruhm bekleckert. Auch Philipp Rösler hat einen schweren Stand. Die Opposition bezweifelt die VerfassungsmäBigkeit des Gesetzesentwurfs und droht mit juristischen Schritten.

Korruptionscontrolling

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Korruptionscontrolling tut bitter not: Innerhalb weniger Jahre zahlten deutsche Unternehmen 1,5 Milliarden Euro an Strafgeldern wegen unlauterer Geschäfte. Einige GroBunternehmen richteten daher Vorstandsressorts zur Bekämpfung von Korruption ein oder sind im Begriff, diese einzurichten.

Neuromarketing

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Dem Kunden droht ein Generalangriff auf alle Sinne. Grundlage dieser Kampfansage ist das sogenannte Neuromarketing, das sich auf die neuesten Erkenntnisse der Hirnforschung und der Psychologie beruft.

Bankberater unter Beschuss

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Bankberater haben einen schlechten Ruf. Untersuchungen haben gezeigt, dass er gerechtfertigt ist. Kunden sollten daher nur Finanzprodukte kaufen, die sie auch wirklich verstanden haben. Es gibt aber auch Licht am Horizont. Ein Beispiel ist die Honorarberatung, die die quirin bank mit Hauptsitz in Berlin eingeführt hat. Statt auf kurzfristige Verkaufsprovisionen zu setzen, beteiligt sie Bankberater langfristig am Erfolg von zufriedenen Kunden.

Video Ads

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Dank schneller Internet-Anschlüsse gewinnt Online-Videowerbung zunehmend an Bedeutung. Vom Teenie bis zum 'Silver Surfer': Video Ads kennen keine Altersgrenzen. Wenig Risiko: Unternehmen schalten Fernsehspots auch im Internet.

Bio boomt

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Nichts geht über Bio: Das scheint das Motto der kommenden Jahre zu sein. Doch wer in dem heiB umkämpften Markt überleben will, muss neue Strategien entwickeln - sonst bleibt er auf der Strecke.

Corporate Social Responsibility

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Unternehmen haben den Erfolg ihrer Corporate-Social-Responsibility-MaBnahmen bisher nicht gemessen. Phineo, eine von der Bertelsmann Stiftung gegründete Internet-Plattform, will das ändern, und zwar mit dem Einsatz bewährter Controlling-Instrumente. Da Kunden von Unternehmen in Zukunft immer mehr CSR-Engagement fordern, wird auch der Einfluss von Finanz- und Controlling-Experten wachsen.

Yes, we can

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Die US-amerikanische Hoffnungsrhetorik fällt auch hierzulande auf fruchtbaren Boden. Die deutsche Werbebranche hat ihre zentralen Aussagen für eigene Zwecke adaptiert. Die Werbung im Jahr 2009 setzt auf Qualitätsversprechen und handfeste Leistungen statt auf Leerformeln wie 'Geiz ist geil'. Vom Schattendasein ins Rampenlicht: Deutsche Unternehmen werden in Zukunft bei Produktentwicklung und Werbung verstärkt auf die Meinung ihrer Kunden setzen.

Watson-Effekt

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'Watson' hat in einer amerikanischen Quizshow eindrucksvoll demonstriert, dass Supercomputer dank neuester Technik die natürliche menschliche Sprache 'verstehen' und mit purer Rechenleistung auch schwierige Fragen beantworten können. Dennoch wird es in absehbarer Zeit keine intelligenten Maschinen nach dem Vorbild des menschlichen Gehirns geben. Rechner wie 'Watson' sind aber in der Lage, auch unstrukturierte Daten auszuwerten. Das wird viele Gebiete revolutionieren - zum Beispiel die ärztliche Diagnostik, die Rechtsprechung und die Meteorologie.

Ad Specials

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Printanzeigen fallen in stürmischen Zeiten zuerst dem Rotstift zum Opfer. Vorteile von Ad Specials: Sie steigern die Spannung oder machen Produkte sinnlich erfahrbar. Die Hoffnung der Branche: Ad Specials werden die Talfahrt im Anzeigengeschäft abbremsen.

Google-TV

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Google will das Fernsehen mit dem Internet verschmelzen. Gelingt ihm das, wird das US-amerikanische Unternehmen nicht nur die Medien und die Medienlandschaft, sondern auch die TV-Werbung revolutionieren.

Planlos zum Erfolg

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Planen oder nicht planen? Das ist hier die Frage. Für den Bestsellerautor Niels Pfläging steht fest: Die Weltmärkte sind mittlerweile so komplex, dass jeder Versuch, sie mit Zahlen zu beherrschen, zum Scheitern verurteilt ist. Dennoch scheint sich vor allem in GroBunternehmen ein neuer Berufsstand zu etablieren: der Wissensmanager. Auch das Bundeswirtschaftsministerium setzt mit seiner Initiative 'Wissensbilanz - Made in Germany' auf die Planbarkeit von Unternehmenszielen.

Ökodesign-Richtlinie

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Die EU hat sich ein ehrgeiziges Ziel gesetzt: Bis 2020 will sie ihre Energieeffizienz um 20 Prozent nach oben schrauben. Helfen soll dabei unter anderem die sogenannte Ökodesign-Richtlinie. Sie zwingt Unternehmen, energieeffizientere Produkte herzustellen. Dennoch ist das '20-Prozent-Ziel' gefährdet. Nach heutigem Stand der Dinge werden voraussichtlich nur wenige Mitgliedsstaaten die Norm erfüllen können. Unternehmen fürchten daher noch strengere Energiesparvorschriften.

Business Intelligence (BI)

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In GroBunternehmen sind sie nicht mehr wegzudenken: Business-Intelligence-Lösungen, die Geschäftsprozesse steuern und optimieren. Jetzt zieht auch der Mittelstand nach. Immer mehr Unternehmen denken zumindest über die Einführung von BI-Applikationen nach. Wer hohe Kosten scheut, kann die Tools für wenig Geld mieten.

Online-Monitoring

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Laut GfK vertrauen bereits über fünfzig Prozent der deutschen Internetuser auf die Ansichten und Erfahrungen anderer Konsumenten. Für Unternehmen bekommt daher das sogenannte Online-Monitoring einen immer höheren Stellenwert. Mit seiner Hilfe wollen sie herausfinden, wie der Verbraucher tickt.
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